MISE À JOUR
24 mars 2026
Voici Apple Business – une nouvelle plateforme tout-en-un pour les entreprises de toutes tailles
Apple Business allie gestion intégrée des appareils mobiles, services de courriel professionnel et de calendrier avec soutien à la gestion des domaines personnalisés, et puissante nouvelle option pour conquérir une plus large clientèle locale
Apple a annoncé aujourd’hui le lancement d’Apple Business, une nouvelle plateforme tout-en-un qui comprend des services essentiels dont les entreprises ont besoin pour gérer sans effort leurs appareils, élargir leur clientèle, équiper leur personnel des apps et outils essentiels et obtenir le soutien de spécialistes pour fonctionner et se développer de manière efficace et sûre. Apple Business propose la gestion intégrée des appareils mobiles, ce qui permet aux entreprises de facilement configurer des groupes de personnes, les réglages des appareils, les mesures de sécurité et les apps grâce à Blueprints afin de rapidement prendre les choses en main. De plus, la clientèle peut désormais configurer les services de courriel professionnel, de calendrier et de répertoire avec ses propres noms de domaine pour une communication et une collaboration sans accroc. Apple Business peut aussi aider des millions d’entreprises à élargir leur portée et attirer la clientèle locale via Apple Maps, Mail, Wallet, Siri et plus encore; une nouvelle option offerte à compter de l’été permettra aux entreprises du Canada et des États-Unis de placer des publicités qui figureront lors des recherches et autres moments de découverte dans Maps. Apple Business sera disponible à compter du mardi 14 avril dans plus de 200 pays et régions1.
« Apple Business représente un important pas en avant dans notre engagement de longue date à aider les entreprises de toutes tailles à tirer parti de la puissance des produits et services Apple pour assurer leur fonctionnement et leur croissance », a déclaré Susan Prescott vice-présidente, Enterprise and Education Marketing chez Apple. « Nous avons rassemblé les plus solides offres d’Apple pour les entreprises pour en faire une plateforme simple et sécurisée proposant des fonctionnalités clés aux organisations à tous les stades de développement et dans tous les secteurs, dont la gestion intégrée des appareils, des outils de collaboration et de nouvelles façons d’élargir leur clientèle. Nous avons très hâte de voir Apple Business aider les entreprises à consacrer plus de temps aux activités qui les passionnent et à tisser des liens plus solides avec leurs communautés. »
Gestion intégrée des appareils mobiles
Apple Business offre la gestion intégrée des appareils mobiles, qui donne une vue détaillée des appareils Apple d’une entreprise, des réglages de ceux-ci et bien plus, à partir d’une même interface. Auparavant disponible par abonnement via Apple Business Essentials aux États-Unis, Apple Business a été conçue pour faciliter la gestion des TI, y compris pour les petites entreprises ne possédant pas d’équipe responsable des TI. Apple Business comprend la nouvelle option Blueprints pour facilement configurer des appareils au moyen d’apps et de réglages préconfigurés, ce qui permet d’assurer cohérence et sécurité tout en déployant les appareils du personnel à distance, de sorte que les produits Apple sont prêts à l’emploi dès la sortie de la boîte2.
Apple Business comprend aussi des options permettant l’ajout de stockage iCloud et du soutien d’AppleCare+ pour les entreprises, ainsi qu’une app Apple Business au moyen de laquelle les membres du personnel peuvent installer des apps pour le travail, voir les coordonnées de leurs collègues et demander du soutien en déplacement3.
Apple Business étend la disponibilité d’Apple Business Manager à plus de 200 pays et régions, et prend en charge des fonctionnalités supplémentaires de gestion des appareils, dont celles qui suivent :
- Comptes Apple gérés : les informations de l’entreprise demeurent en sécurité et les informations du personnel demeurent privées, grâce à la séparation par chiffrement des données professionnelles et personnelles sur les appareils. Apple Business permet la création automatisée de comptes Apple gérés pour les nouvelles recrues, via l’intégration à un fournisseur de services de gestion des identités, comme Google Workspace, Microsoft Entra ID et plus.
- Gestion du personnel : créez des groupes d’utilisateurs et utilisatrices selon la fonction ou l’équipe afin de leur assigner des apps et des rôles. Vous pouvez aussi créer des rôles personnalisés afin de gérer les accès exactement comme vous le souhaitez.
- Distribution des apps : distribuez facilement les apps au personnel et aux équipes via l’App Store.
- API Admin : simplifiez les déploiements à grande échelle grâce à l’accès via API aux appareils, utilisateurs et utilisatrices, audits et données de service de gestion des appareils mobiles.
De nouvelles façons de gérer la productivité et la collaboration
Apple Business propose des services de courriel, de calendrier et de répertoire entièrement intégrés conçus pour faciliter le lancement d’une nouvelle entreprise possédant une identité commerciale claire. Les entreprises peuvent utiliser leur nom de domaine existant ou en acheter un nouveau via Apple Business pour favoriser la communication et la collaboration. Ces services permettent de simplifier les activités, grâce notamment aux outils de planification tels que la délégation de calendrier et un répertoire d’entreprise intégré qui permet au personnel de facilement retrouver des groupes de personnes et de profiter de fiches de contact personnalisées.
Une meilleure découvrabilité dans Apple Maps
Tous les jours, des personnes choisissent Apple Maps pour découvrir et explorer des endroits et des commerces. À compter de l’été, au Canada et aux États-Unis, les entreprises pourront tirer parti d’une nouvelle façon de se faire découvrir : la création de publicités dans Maps via Apple Business. Les publicités seront affichées quand les gens effectueront des recherches dans Maps, et peuvent également figurer au sommet des résultats de recherche en fonction de la pertinence, ainsi qu’au sommet d’une nouvelle liste d’endroits suggérés, qui affiche des recommandations en fonction des tendances à proximité, des récentes recherches de la personne, etc. Les publicités seront clairement identifiées pour garantir la transparence pour les personnes qui utilisent Maps.
L’offre de publicités sur Maps repose sur l’approche d’Apple en matière de confidentialité dans les publicités, et préserve les protections de la vie privée déjà mises en place sur Maps. L’emplacement d’une personne et les publicités qu’elle voit et avec lesquelles elle interagit ne sont pas associés à son compte Apple. Les données personnelles ne quittent jamais l’appareil de la personne, ne sont pas recueillies ou stockées par Apple et ne sont pas partagées avec un tiers. Une fois Apple Business accessible en avril, les entreprises devront commencer par prendre possession de leur emplacement sur Maps. Quand les publicités sur Maps seront disponibles, les entreprises pourront accéder à l’expérience entièrement automatisée de création de publicités en quelques clics, via Apple Business. Les annonceurs et agences qui utilisent Apple Ads pourront continuer à utiliser Apple Ads pour diffuser des publicités – de nouvelles options de personnalisation des campagnes seront offertes.
Des outils de gestion de la marque et des emplacements réunis en un seul endroit pratique
Les outils de gestion de la marque auparavant disponibles dans Apple Business Connect seront offerts dans Apple Business, ce qui permet aux entreprises de configurer et de gérer plus facilement que jamais la manière dont leur marque et leurs établissements apparaissent dans les services et apps Apple.
- Profils de marque : assurez la cohérence de votre nom, de votre logo et des renseignements importants dans Apple Maps, Wallet et d’autres fonctionnalités et apps.
- Fiches de lieu détaillées : personnalisez vos fiches avec des photos, des renseignements détaillés, les heures d’ouverture et d’autres informations pertinentes – le tout sera affiché dans Apple Maps, Safari, Spotlight, et plus.
- Promotions et actions personnalisées : mettez en avant vos rabais, offres spéciales, nouveaux produits ou articles saisonniers dans vos fiches de lieu sur Maps. Ajoutez des actions personnalisées, comme « commander » ou « réserver », pour diriger la clientèle vers un site ou une app en particulier.
- Statistiques sur l’emplacement : recueillez des données utiles portant sur la façon dont la clientèle découvre les entreprises et interagit avec elles sur Maps, notamment les recherches, les vues et les interactions avec les actions proposées.
- Communications personnalisées : affichez clairement votre marque dans l’app Mail et dans Mail iCloud pour obtenir plus de visibilité. La marque sera affichée dans les commandes suivies dans Wallet, pour une expérience client plus personnalisée.
- Paiement rapide sur iPhone : inspirez confiance en affichant le logo et le nom de la marque sur l’écran de paiement quand vous prenez des paiements sur iPhone.
Prix et disponibilité
- À compter du 14 avril, Apple Business sera offert gratuitement aux États-Unis et dans plus de 200 pays et régions à la clientèle nouvelle et actuelle d’Apple Business Connect, d’Apple Business Essentials et d’Apple Business Manager. Pour en savoir plus, visitez le business.apple.com/preview.
- Les publicités dans Apple Maps seront offertes à partir de l’été au Canada et aux États-Unis. Les publicités s’afficheront dans l’app sur iPhone et iPad. Pour en savoir plus, visitez le ads.apple.com/maps.
- Apple Business Essentials, Apple Business Manager et Apple Business Connect ne seront plus accessibles une fois qu’Apple Business aura été lancé. À compter du 14 avril, la clientèle d’Apple Business Essentials ne se verra plus facturer les frais de service mensuels pour la gestion des appareils. Les données existantes liées à Apple Business Connect, y compris les emplacements détenus, les fiches de lieu, les photos, les renseignements sur l’entreprise, les informations du compte et plus, seront automatiquement transférées à Apple Business au moment du lancement.
- L’app Apple Business et les fonctionnalités de courriel, de calendrier et de répertoire nécessitent iOS 26, iPadOS 26 ou macOS 26.
- La clientèle située aux États-Unis peut se procurer de l’espace de stockage iCloud supplémentaire, jusqu’à 2 To par personne, à partir de 0,99 $ par mois par personne. La protection AppleCare+ pour les entreprises est offerte par appareil ou par personne, à partir de 6,99 $ par mois, ou 13,99 $ par mois par personne (jusqu’à trois appareils couverts).
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Images de l’article
- Apple Business est disponible partout dans le monde; il se peut que des fonctionnalités soient disponibles uniquement dans certains pays ou certaines régions. Pour en savoir plus, visitez le business.apple.com/preview.
- Le déploiement à distance est disponible pour les appareils achetés chez Apple ou les revendeurs agréés Apple.
- Le stockage iCloud supplémentaire et AppleCare+ pour les entreprises sont proposés sous forme d’options payantes supplémentaires.