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MacBook Neo 구입하기

자주 묻는 질문

  • 네, Mac으로 갈아타는 건 간단합니다. Mac 사용법도 iPhone만큼이나 익히기 쉽죠. Mac은 iPhone이나 다른 Apple 기기와 매끄럽게 페어링됩니다.

    이미 iPhone을 갖고 있다면 Mac 설정도 순식간에 할 수 있습니다. iPhone을 Mac 가까이 가져가기만 하면 ‘설정 지원’이 당신의 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 Apple 계정에 로그인해 줍니다. 덕분에 파일, 사진, 메시지, 암호 등을 iCloud에서 새 Mac으로 바로 옮길 수 있죠.

    iPhone이 없더라도 걱정 마세요. 모든 Mac에 미리 설치되어 있는 ‘마이그레이션 지원’ 기능을 사용해 원래 쓰던 Mac 또는 PC에서 문서, 앱, 계정, 설정 등을 손쉽게 옮길 수 있으니까요. 전송이 끝나면 새 Mac은 필요한 것들이 갖춰진 준비 완료 상태가 되죠.

    도움이 더 필요하다면? 온라인에서 무료로 참여할 수 있는 일대일 개인 맞춤 설정 세션을 이용해 보세요. 스페셜리스트가 기기 설정 및 새 Mac을 속속들이 활용할 수 있는 방법까지 친절히 가르쳐 줍니다. 무엇보다 좋은 건 언제든 편한 시간에 어디에서든 이용할 수 있다는 점이죠.

  • Apple 교육 할인 스토어에서 혜택을 받을 수 있습니다. Mac, iPad, 소프트웨어, 액세서리 등을 대상으로 할인, 프로모션, 번들 구입 혜택이 제공되죠. 다양한 도구와 리소스를 통해 Apple 기기, 소프트웨어, 앱을 더 알차게 활용해 학습이나 교육 효과를 높이는 방법도 배워볼 수 있습니다.

    교육 할인 혜택을 받을 수 있는 제품에는 학사모 아이콘이 표시되어 있습니다. 결제 시 유효한 학교 이메일이나 기타 관련 문서를 통해 교육 할인 스토어 이용 자격을 인증해야 할 수도 있습니다. 인증 필요 여부는 국가마다 다릅니다.

    교육 할인 스토어에서 쇼핑하기(새 창에서 열림)

  • Mac이 바로 필요하다면 가까운 지역 Apple Store를 방문해 매장 재고나 당일 픽업 옵션을 확인해 보시기 바랍니다.

    결제 시 선택할 수 있는 배송 옵션은 계신 위치와 제품 재고에 따라 달라집니다. 바로 출고하거나 매장에서 픽업할 수 있는 다양한 Mac 구성이 마련되어 있지만 일부 옵션을 맞춤 구성하는 경우 예상 배송일과 배송 옵션이 달라질 수 있습니다.

    apple.com에서 주문한 제품은 구입 국가 또는 지역 내로만 배송됩니다. 배송을 원하는 지역의 Apple Online Store를 이용하시기 바랍니다.

  • 네, 가능합니다. 연결할 수 있는 추가 디스플레이 수는 Mac 모델 및 칩에 따라 달라지며, 디스플레이 해상도에 따라 달라질 수도 있습니다.

    Mac 모델별로 외장 디스플레이 연결에 관한 자세한 내용을 참고하세요.

  • Apple Trade In은 간단한 절차를 거쳐 새 Mac 구입 시 사용할 수 있는 크레딧을 받을 수 있는 프로그램입니다. 기기와 그 상태에 관한 몇 가지 질문에만 답해 주시면 됩니다. 그러면 답변 내용을 바탕으로 산출된 예상 보상 판매 견적을 알려 드립니다. 온라인에서 구입하는 경우 보상 판매 기기 수령 후 계좌 이체로 크레딧을 지급해 드립니다. 크레딧 적용 대상이 아닌 기기는 Apple에서 무료로 재활용해 드립니다.

    상황에 따라 운송업체 수거 또는 보상 판매 기기 반납 일정을 예약할 수 있도록 이메일로 자세한 방법을 안내해 드립니다.

    반납하신 기기를 수령하고 나면 상태를 검수하여 최종 보상 판매 금액을 결정합니다. 모든 과정을 마치고 나면 추가로 처리할 사항은 없습니다. 검수 결과 보내주신 기기의 상태가 설명과 다른 경우 그 다음 단계를 이메일로 안내해드립니다.

    온라인 보상 판매 처리는 최대 2-3주 정도 걸릴 수 있습니다. Apple Store를 직접 방문해서 제품을 구입하는 경우 매장에서 기기를 보상 판매할 수도 있습니다. 단, 매장에서 산정되는 보상 판매액이 온라인에서 받아본 견적과 차이가 날 수 있습니다.

  • Mac을 위한 AppleCare+는 최대 3년간 우선적인 전문가 기술 지원과 Apple의 추가적인 하드웨어 보증을 제공합니다. 여기에는 우발적인 손상에 대한 횟수 제한 없는 보장이 포함됩니다. 우발적인 손상의 경우, 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원, 기타 우발적인 손상은 건당 370,000원의 본인 부담금이 부과됩니다 각주 . 보증은 AppleCare+ 구입일부터 시작됩니다.

    AppleCare+에 대해 더 알아보기 (새 창에서 열림)

  • 마음이 바뀌어 더 이상 구입하신 Mac을 원치 않으신다면 반품 또는 교환을 신청할 수 있습니다. 반품된 기기는 양호한 상태여야 하며, 모든 액세서리, 설명서, 지침서가 구입 당시 기기가 담겨있던 포장 상자에 모두 포함되어 있어야 합니다. 반품은 Apple의 판매 및 환불 정책 적용 대상입니다.

    반품, 환불 및 교환에 대해 더 알아보기(새 창에서 열림)

스페셜리스트와 진행하는 일대일 세션을 통해 기기 설정하기.

Apple에서 직접 기기 구입 시, 온라인으로 진행되는 무료 개인 맞춤 설정 세션에서 데이터를 옮기고, 새 기기를 속속들이 활용하는 방법을 배울 수 있습니다.

새로 산 Mac과 함께 누릴 수 있는 놀라움의 세계.

Apple TV+

Apple TV

정주행하고 싶은 오리지널 영화 및 시리즈가 3개월 무료. 각주 

Apple Music

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당신의 모든 최애곡이 광고 없이 3개월 무료. 각주 

Apple Arcade

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손에서 놓고 싶지 않은 꿀잼 가득 게임이 3개월 무료. 각주